Уважаемые пайщики! В связи со сложившейся ситуатцией, просим ознакомиться с информационным письмом Банка России.

Письмо Банка России от 20.03.2020 № ИН-06-59/22 о предоставлении отсрочки (уменьшении) платежей.

Письмо Банка России от 31.03.2020 № ИН-06-59/42 о предоставлении льготного периода в связи с уменьшением уровня дохода заемщика.

У Вас есть право обратиться с заявлением о реструктуризации долга по договору займа, либо с требованием о предоставление льготного периода по заключённому договору потребительского займа, - при наличии подтверждённого диагноза COVID-19.

---

Уважаемые пайщики! В связи с Указом Президента РФ от 25 марта 2020 года № 206 "Об обьявлении в РФ нерабочих дней", обособленные подразделения и головной офис не работают.

Оплату по договору потребительского займа вы можете производить безналичным путем:

• Перечислением денежных средств на расчетный счет Кооператива, указанный в договоре
• Через сбербанк online

Все вопросы вы можете задать позвонив по телефону горячей линии 8 800 250 75 88 с 8.00 до 17.00.

С 06 апреля 2020 года график работы Обособленных подразделений и головного офиса уточняйте по телефону горячей линии 8 800 250 75 88. Обращения от пайщиков принимаются устно по телефону горячей линии и в письменном виде в адрес Кооператива.

---

Уважаемые Пайщики! В связи с принятием закона от 03.04.2020 № 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О центральном банке Российской Федерации (Банке России) и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа" (далее -Закон) у Вас есть право подать требование на предоставление льготного периода по заключенному договору потребительского займа, в связи со снижением дохода, в соответствии с пунктом 1 статьи 6 Закона.

Форма требования о предоставлении льготного периода.

---

Пайщики (заемщики) через портал Госуслуг могут направлять в Кредитный потребительский кооператив (далее - КПК) документы для получения «кредитных каникул».

Что случилось? Теперь можно отправить в КПК справку 2-НДФЛ и выписку о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица через личный кабинет на портале Госуслуг.

Зачем это нужно? Эти документы помогут подтвердить снижение дохода для получения «кредитных каникул» по займу в соответствии с требованиями Федерального закона от 03.04.2020 г. N 106-ФЗ.

Как это работает? Нужно сделать несколько шагов:

1. Запросите справку от ФНС и выписку от ПФР с использованием портала Госуслуг.
2. Найдите в личном кабинете полученные документы.
3. Выберите опцию отправки документа в финансовую организацию.
4. Выберите из специального справочника электронный адрес КПК по наименованию кооператива или введите email вручную.
5. Убедитесь, что справка и выписка отправились.

Обязательно ли отправлять документы через Госуслуги? Это ваше право, а не обязанность. Можете принести документы в печатном виде в офис КПК, если вам так удобнее.